Communicatie speelt een grote rol binnen teams, tussen collega’s en uiteraard ook naar klanten. U zoekt daarbij de juiste balans; wat wilt u bereiken en wat geeft de ander daarbij aan. De juiste balans leidt tot daadkracht, energie en een goed gevoel bij beide partijen.
NLP is daarbij een hulpmiddel, het geeft u namelijk inzicht in de processen die tussen mensen plaatsvinden. Met dat inzicht creëert u de juiste balans om uw werk effectief en prettig uit te voeren. Gedurende deze dag krijgt u een inleiding in wat NLP kan brengen en gaat u ook met een aantal elementen uit NLP aan de slag die u direct kunt toepassen
Doelstelling
U krijgt NLP communicatie technieken aangereikt die uw daadkracht versterken en tot meer tevreden klanten, collega’s en medewerkers leiden.
Voor wie
Accountants, (belasting)adviseurs, leidinggevenden, management/directie, kantoorleiders, relatiebeheerders.
Inhoud
Tijdens deze interactieve dag gaan we met volgende onderwerpen aan het werk;
- Hoe maakt u werkelijk contact met gesprekspartners zodat elk gesprek effectief wordt.
- Inzicht hoe u aan de hand van taalgebruik van uw gesprekspartner kunt herkennen wat hem/haar beweegt en hoe u daarop kunt inspelen.
- Een inleiding hoe communicatieve flexibiliteit u kan helpen situaties beter te beheersen.
Docent
drs. Guido Dik, business coach en geaccrediteerd internationaal NLP Master Trainer.
Informatie
Registratiecode: 228686
Niveau: advanced
PE uren: 7
Bijzonderheden: Deze workshop is zeer op de praktijk gericht. “Goede communicatie wordt steeds belangrijker in ons vak als accountant/adviseur.” Raymond Gravee AA RB FFP
Datum/ lokatie
Vrijdag 15 maart 2019 – Hotel Golden Tulip Leiden Centre
Tijden
8:30 – 17:00 uur
Prijs
€ 485 voor leden, € 550 voor niet-leden