Inhoud:
Voor accountants is het belangrijk om klanten of de eigen organisaties optimaal door deze roerige tijden te loodsen. Daarbij ontkomt u niet aan het onderwerp continuïteit, waarover het gesprek niet zo eenvoudig is. Weet hoe u dit lastige gesprek over continuïteit aanpakt en tot een bevredigend resultaat komt voor alle gesprekspartners. In deze verdiepingssessie ligt het accent op niet-inhoudelijke signalen in het gesprek en uw reactie daarop. U leert om de juiste reactie te geven bij de meest voorkomende situaties waar u tegenaan kunt lopen. Dat zijn situaties waarin bijvoorbeeld emotie een belangrijke rol speelt. Daarin heeft u meer nodig dan de feitenkennis over het onderwerp. Verbeter uw sociale lenigheid en anticipeer overtuigend.
Let op: We gaan verder waar u met ‘Zeg wat je ziet’ en ‘Frauderisicofactoren’ bent gebleven en focussen ons op de grootste valkuilen bij het gespreksonderwerp Continuïteit.
Doelgroep:
Deze verdiepingssessie ‘Effectief communiceren over continuïteit’ richt zich op alle professionals werkzaam als adviseur of accountant in de openbare praktijk, als accountant in business of als intern accountant.
Resultaat:
Na het volgen van deze verdiepingssessie:
- kunt u succesvol omgaan met weerstand bij uw gesprekspartner;
- weet u hoe u op respectvolle wijze slecht nieuws kunt brengen;
- weet u welke acties en reacties werken en welke niet;
- weet u hoe u moet omgaan met ongewenste bias en de beïnvloeding daarvan;
- kent u de effectieve vraag- en luistertechnieken om de vraag achter de issues rondom continuïteit te achterhalen.
Aanpak:
Deze verdiepingssessie bestaat uit een (online) classroomtraining van 2 uur. Deze verdiepingssessie kan onderdeel zijn van de opvolging van je leerdoel over het verplichte thema Continuïteit voor 2021.
Prijs online bijeenkomst: € 165,75 Novak PLUS-leden – Gebruik kortingscode Novak15
Prijs online bijeenkomst: € 175,50 Novak-leden Gebruik kortingscode Novak10
Prijs online bijeenkomst: € 195,- Niet Novak-leden
Inschrijven kan voor verschillende data en tijdstippen via dit formulier: https://www.kriton.nl/pe-trainingen/effectief-communiceren-over-continuiteit-verdiepingssessie/
Om onze opleidingen verantwoordelijk te laten verlopen, hanteren wij de basisregels vanuit de overheid.
De algemene richtlijnen van het RIVM gelden voor alle opdrachtgevers, organisatoren, accommodaties, toeleveranciers en bezoekers van bijeenkomsten.